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2026年政务新媒体运营员述职

现将2026年度政务新媒体运营工作述职如下：

一、年度核心运营指标完成情况

本年度我负责运营单位官方微信公众号、微博、抖音、视频号、小红书5个平台账号，严格落实《政务新媒体管理办法》及单位信息发布审核制度，全年实现零安全事故、零舆情失误，各平台传播力、服务力、互动力指标均超额完成年初既定目标，具体数据如下：

1.内容生产与传播维度：全年累计发布原创内容1278篇，其中文字稿722篇、短视频316条、图解海报189份、直播51场，内容原创率达91.2%，较2025年提升8.7个百分点。全平台总阅读量突破1.23亿次，较2025年增长42.6%；其中微信公众号单篇最高阅读量128.7万，微博话题#便民政策直达#累计阅读量2.1亿，抖音单条政策解读短视频播放量4763万，视频号年度播放量突破3200万，小红书政务服务类内容平均曝光量达12.6万/篇，超出同层级政务账号平均水平68%。全年共获得省级以上政务新媒体奖项7项，其中“2026年全国政务新媒体优质内容案例”1项、“省级政务新媒体运营标杆账号”2项，单位账号连续11个月位列全省政务新媒体传播力排行榜前3位。

2.用户增长与互动维度：截至2026年12月31日，全平台累计粉丝量达287.6万，较2025年底净增79.2万，增长率38%，其中18-35岁青年用户占比从2025年的41%提升至54%，用户结