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海外业务舆情应急处置手册.docx

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    海外业务舆情应急处置手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、手册适用范围与基本原则 3

    二、舆情风险分级分类标准 5

    三、舆情监测预警工作规范 8

    四、属地舆情信息收集要求 11

    五、预警触发条件与响应层级 15

    六、应急组织架构与职责分工 19

    七、核心成员联络与值班制度 23

    八、常用舆情工具与资源清单 26

    九、一般舆情快速处置流程 29

    十、重大舆情升级响应机制 33

    十一、突发敏感舆情即时上报要求 35

    十二、官方声明的起草与发布规范 37

    十三、跨区域舆情协同处置规则 41

    十四、涉当地文化舆情应对要点

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