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2026年茶艺师茶艺表演服务礼仪与沟通技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）

1.在正式的茶艺表演场合，茶艺师通常应选择何种着装风格以体现专业与得体？（）

A.休闲运动装

B.时尚潮流装

C.传统民族服饰或典雅的商务休闲装

D.露脐装或过于暴露的服装

2.向客人奉茶时，若使用托盘，正确的手势应是？（）

A.手臂完全伸直，直接将托盘推向客人

B.手臂弯曲，用肘部力量将托盘递给客人

C.手臂向前伸出，用双手稳稳地将托盘送到客人面前，茶壶或茶杯口朝向客人

D.将托盘放在桌上，请客人自行取用

3.在茶艺表演中，解释茶叶知识或冲泡要点时，声音过大、语速过快通常被认为是以下哪种不礼貌的行为？（）

A.展现热情

B.体现专业性

C.时间观念不强

D.注意力不集中

4.当客人对所冲泡的茶品表示出兴趣并询问时，茶艺师恰当的回应方式是？（）

A.简单说“这个还不错”

B.倾听客人问题，耐心、清晰地介绍茶的产地、特点、冲泡方法等

C.礼貌地拒绝回答，避免麻烦

D.与其他客人闲聊以转移话题

5.在茶艺服务过程中，茶艺