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零售企业价格管控合规管理手册.docx

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    零售企业价格管控合规管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 2

    二、适用范围与基本原则 10

    三、价格管控责任分工 13

    四、价格公示与明码标价要求 16

    五、商品定价与调整管理规范 17

    六、促销活动价格管控规则 20

    七、线上线下价格一致管理要求 22

    八、市场价格动态监测机制 24

    九、特殊品类商品价格管控细则 27

    十、价格异常情形预警与处置流程 29

    十一、消费者价格咨询投诉处理规范 32

    十二、内部价格合规检查与审计制度 35

    十三、价格合规培训与考核管理办法 39

    十四、价格违规行为责任追究办

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