如何妥善应对批评重塑印象.pdf

02讲:怎么回应批评,扭转的印象?

优秀员工沟通(第1期)

学习目标

向前一步,不走弯路。你好,我是脱不花,欢迎来到《优秀员工沟通训

练营》。

这一讲,我们来解决一类非常常见的问题,就是怎么回应批评。

我认识不少职场人,平时干得不错,在正常情况下,沟通能力也都,

但是一被批评,一来,马上就变得语无伦次,很情绪化。有时候情

绪,有时候哭,有时候撂挑子。

你看,事还没解决,

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