护理不良事件的识别上报与闭环管理.pptx

护理安全专题护理不良事件的识别上报与闭环管理识别·上报·处置·改进2026年10月

内容导航01认知与识别明确不良事件定义、分类与识别要点02上报流程梳理上报路径、时限与责任分工03闭环处置呈现调查、分析与整改全流程04持续改进建立反馈、追踪与预防长效机制

认知与识别识别是管理的第一道关口厘清定义与分类，才能精准识别01

认识护理不良事件护理不良事件是患者安全的晴雨表覆盖环节护理操作、用药、转运、交接、沟通等三大特征非预期性、可预防性、后果不确定性管理核心目标减少发生、降低伤害、保障患者安全认知先行：规范上报与闭环处置的前提护理过程中发生的非预期的、可能或已经造成患者伤害的事