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机器人外观设计方案（最新版）

第一章设计总则

一、设计适用范围

1.适配产品品类

（1）室内自主配送机器人，适配负载10-20kg、运行速度0.8-1.2m/s的舱内配送场景，主要用于酒店、写字楼、医院的物资运送。

（2）公共区域导览讲解机器人，适配交互高度1.2-1.5m的公共服务场景，主要用于大堂、展馆、图书馆的咨询引导。

（3）园区室外巡检机器人，适配防护等级IP54及以上的半室外场景，主要用于产业园区、社区的步道巡检。

2.落地应用场景

（1）室内公共场景，包括写字楼大堂、三甲医院门诊区域、高校图书馆、连锁酒店客房层、大型商超公共通道，这类场景人流量大，对外观的整洁度、友好度要求较高。

（2）半室外场景，包括产业园区室外步道、社区入口广场、园区停车区域，这类场景存在日晒、雨淋、扬尘，对外观的耐候性、防污性要求较高。

二、设计合规依据

1.国家强制标准要求

（1）电气安全类标准，严格符合《中华人民共和国产品质量法》要求，满足GB4943.1-2022《信息技术设备安全第1部分：通用要求》、GB7000.1-2015《灯具第1部分：一般要求与试验》的相关规定，外露部件无漏电风险，照明部件无眩光危害。

（2）机械安全类标准，满足GB/T36530-2018《机器人与机器人装备移动机器人的安全准则》、GB/T39110-2020《服务机器人性能规范》的相关