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智能办公自动化问题解决技术框架

目录

文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1智能办公自动化概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2问题解决技术的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3文档目的与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

智能办公自动化问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1常见问题类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2问题产生的原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

解决技术框架构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1技术框架概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2框架设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3框架层次结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18