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商务谈判技巧，你需要学会的那些事课后测试

1、对战略方向有帮助时，怎样设定谈判底线?(10分)

A放低底线

B适当留利润

C设高底线

D无所谓

正确答案：A

2、以下哪一项不是谈判开局时应该掌握的原则?(10分)

A开价高于实价

B不要接受第一次出价

C做一个不情愿的谈判者

D不要花过多时间寒暄

正确答案：D

3、根据麦拉宾的三维沟通理论学说，以下哪种因素在沟通中占比最高?(10分)

A肢体语言

B语音语调

C文字

D微笑

正确答案：A

4、培养表达能力常用的一种方法是?(10分)

A看电影

B看图说话

C看看演讲

D背诵

正确答案：B

5、以探寻需求、了解情况、掌握信息为目的的问题类型是?(10分)

A选择性问题

B封闭式问题

C开放式问题

D是非性问题

正确答案：C

多选题

1、“铁人王进喜”那张照片泄漏了大庆油田哪些方面的信息?(10分)

A地点

B交通

C年产量

D石油储藏量

正确答案:ABC

2、收集和分析信息数据的作用有哪些?(10分)

A有助于制定沟通战略和谈判目标

B加强沟通谈判沟通与受众的紧密粘合度

C有助于控制谈判的沟通过程

D体现对谈判的重视和专业性

正确答案:ABC

3、收集信息的途径到底有哪些?(10分)

A从对方的雇员当收集信息

B从对方的合作伙伴收集信息

C从网络收集信息

D从历史资料收集信息

E直接询问对方来收集信息

正确答案:A