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法律行业律师部律师法律风险防控手册

第1章法律服务过程管理

法律服务的过程管理，是律师风控体系的基础防线。一个严谨、规范、可复检的过程，不仅能提升服务质量，更能有效识别、评估并控制执业中的各类风险。从初识客户到案件终结，每一个环节都可能潜藏风险，需要律师具备高度的风险意识。本章旨在结合实践场景，细化各阶段的风险防控要点。

1.1初步咨询接待规范

初步咨询是建立客户关系、传递专业形象的第一窗口，其质量直接影响后续合作的基础与风险预期。接待过程绝非简单的信息交换，而是风险的初步筛选与识别。

风险点识别：接待中的疏忽可能导致信息获取不充分、客户期望管理失当、甚至卷入不应承担的法律责任。例