旅居养老综合服务考核标准.docx

旅居养老综合服务考核标准

1总则

1.1编制目的

为规范旅居养老服务供给行为，提升旅居养老服务质量，保障旅居老年群体的合法权益，推动旅居养老行业标准化、专业化、高质量发展，结合我国旅居养老服务行业发展实际，制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于在中华人民共和国境内注册并运营的各类旅居养老服务机构，包括但不限于旅居养老基地、康养小镇、连锁旅居养老服务平台、与旅居养老服务合作的酒店/民宿/度假村、提供旅居养老配套服务的医疗机构与文旅机构等。

1.3考核原则

1.3.1客观性原则：考核指标以可量化数据、可验证服务记录为核心依据，减少主观评判占比，确保考核结果真实反映服务实际水平。