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康养中心养护服务管理制度
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一、总则 3
二、服务对象评估分级 5
三、养护服务人员管理 8
四、养护服务流程规范 11
五、安全风险防控管理 14
六、入住老人健康管理 18
七、日常生活照料服务 19
八、医疗护理衔接服务 21
九、心理精神关怀服务 24
十、膳食营养管理服务 26
十一、康复训练管理服务 30
十二、突发事件应急处置 32
十三、服务质量监督考核 36
十四、档案管理与投诉处理 40
总则
目的界定
本制度旨在明确康养中心养护服务的规范操作体系与职责划分,
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