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2026年辽宁省锦州市公务员人员招聘笔试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员少收了20元货款。他可以选择以下哪种方式维护自己的合法权益？（）

A、直接要求超市赔偿20元

B、向消费者协会投诉

C、向公安机关报案

D、向法院提起诉讼

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会的职责是调解消费纠纷，维护消费者合法权益。张某发现收银员少收了20元货款，属于消费者权益受损情况，首先应当选择向消费者协会投诉，通过调解方式解决纠纷。A项错误，直接要求超市赔偿虽然也是维权方式，但不是首选，且协商过程可能不顺利。C项错误，向公安机关报案适用于涉及犯罪的消费纠纷，而少收货款属于一般消费纠纷。D项错误，向法院提起诉讼适用于调解不成的情况，是维权途径中的最后手段。故选B。

2．李某在公园散步时，突然被一株枯树枝划伤手臂，造成轻微伤。根据民法典的规定，公园管理方应当承担的责任是？（）

A、无需承担责任

B、承担全部赔偿责任

C、承担部分赔偿责任

D、由枯树枝所有者承担责任

答案：C

解析：民法典第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害