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合作伙伴支持服务变更通知函5篇范本
合作伙伴支持服务变更通知函第(1)篇
尊敬的_____:
本公司谨此通知,关于此前签署的《合作伙伴支持服务协议》中所约定的合作服务内容,经双方协商一致,现对服务内容及相关条款作出如下变更确认:
一、服务内容变更
1.服务项目范围由原定的“基础支持服务”调整为“全面支持服务”,包括但不限于以下内容:
基础运维支持
问题响应与处理
系统监控与预警
数据备份与恢复
安全合规支持
2.服务响应时间由原定的“24小时内响应”调整为“4小时内响应”,并新增“紧急响应机制”,保证在紧急情况下不超过2小时内完成初步处理。
二、服务费用调整
1.服务费用根据新服务内容进行相应调整,具体费用明细
基础运维支持费用:____元/月
问题响应与处理费用:____元/次
系统监控与预警费用:____元/月
数据备份与恢复费用:____元/次
安全合规支持费用:____元/月
2.费用调整将于____年____月____日生效,双方应在本函签收后____个工作日内完成费用结算流程。
三、服务条款补充
1.双方同意在原有协议基础上,新增以下条款:
服务内容变更需经双方书面确认,任何变更均需以书面形式记录并存档。
服务费用调整应通过双方协商一致后,由财务部门进行对账与结
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