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2026年企业质量管理与持续改进培训测试卷.docx

2026年企业质量管理与持续改进培训测试卷.docx

    2026年企业质量管理与持续改进培训测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

    1.质量管理的八项原则中，强调组织应识别关键客户要求并努力超越其期望的原则是（）。

    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用

    C.全员参与

    D.持续改进

    2.PDCA循环中，代表“检查”阶段的是（）。

    A.Plan

    B.Do

    C.Check

    D

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