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- 2026-10-13 发布于山东
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护理不良事件上报流程模板(最新)
本模板依据国家卫生健康委发布的《医疗质量安全不良事件管理办法》(国卫医函〔2022〕62号)、《护士条例》(国务院令第706号)、《医疗纠纷预防和处理条例》(国务院令第701号)相关要求制定,覆盖护理不良事件发生后第一时间处置、分级判定、上报时限、渠道流转、根因分析、整改追踪、结果应用全环节,所有临床护理单元可直接套用,无需调整核心流程节点。
第一章护理不良事件上报工作总体要求
一、适用范围
1.覆盖事件类型
本模板覆盖的护理不良事件包含所有临床护理场景下发生的、与护理行为相关的各类风险事件,具体涵盖患者跌倒、坠床、院内获得性压疮、各类管路滑脱、用药错误、输血不良反应、静脉输液外渗、血源性病原体职业暴露、护理操作相关并发症、患者身份识别错误、检验标本采集错误、约束护理相关不良事件、护理文书记录缺陷、急救物品应急故障、患者护理相关投诉等15类核心事件。所有临床护理单元不得自行缩小事件覆盖范围,不得将某类风险事件排除在上报体系之外。
2.覆盖岗位人员
本模板适用于所有参与临床护理工作的在岗人员,包括注册护士、护理员、实习护士、规培护士、进修护士,以及参与护理辅助工作的保洁、陪检、运送岗位人员。只要在护理场景下发生的不良事件,无论事件当事人属于哪个岗位,均需按照本模板要求完成上报,不得因岗位归属不同而拒绝上报。
二、核心工作原则
1.非惩罚性上报
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