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室内设计师谈判与沟通

室内设计师之沟通与谈判

第一章：装饰公司客户消费心理分析4

第一节：核心思（我口勺总结）4

第二节：总述4

第二章：客户类型分析6

第一节：分析的方法6

1：九型人格，血质论6

2：表格6

第二节：收集阶段6

I：例子6

2：如何对付“面带和善，内藏心机”型的客户7

①：对付这类人应当从6个方面下手：7

②：在设计上不要强调设计师的风格7

a：尽快拿出方案，签定合同。T•万不能做了再说，付款一定要写清楚，尽可能不留尾款……7

b：施工中如果发现不能按时付款,坚决停工。7

c：千万不要把甲方伪君子的外表撕开。7

捧他，恭维他是必不可少的。一不小心，撕开了他的外表，后果将难料定7

第三章：客户疑难问题解答7

第一节：怎么把问题分类8

I：以业主关注的角度分：质量，价格，设计8

①：以沟