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家庭照护者支持服务规范.docx

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    家庭照护者支持服务规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、服务宗旨与目标 4

    二、服务对象与范围 5

    三、基本原则与价值观 7

    四、需求评估流程 10

    五、心理支持与咨询 12

    六、知识与技能培训 15

    七、临时托管与休息服务 19

    八、资源对接与转介 26

    九、经济援助与补贴 28

    十、信息技术应用 30

    十一、服务质量监控 32

    十二、人员资质与培训 35

    十三、保密与信息安全 37

    十四、紧急情况处理 40

    十五、社区合作与网络建设 42

    十六、反馈机制与满意度调查 44

    十七、持续改进与创新

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