PMP认证考试模拟试题及详细答案解析（河南考区适配）.docxVIP

PMP认证考试模拟试题及详细答案解析（河南考区适配）.docx

PMP认证考试模拟试题及详细答案解析（河南考区适配）

本套试题严格按照PMP最新考纲编写，涵盖人、过程、商业环境三大核心模块，题型贴合正式考试单选、情景题模式，适配国内河南考区考试重难点，解析侧重实战解题思路，无理论套话，适合考前刷题复盘。整套试题共20道单选，包含基础考点、情景实操、风险沟通、敏捷混合管理等高频考点。

一、单项选择题（共20题）

1、项目团队正在执行一个政企改造项目，项目进度过半时，客户方对接人发生人事变动，新的对接人对项目部分交付内容提出调整要求，且未提供书面变更说明。项目经理首先应该做什么？（）

A、拒绝客户口头变更，继续执行原项目计划

B、主动记录口头变更需求，引导客户提交正式书面变更申请

C、直接按照客户新要求调整工作，避免客户投诉

D、上报公司高层，等待管理层决策

【正确答案】B

答案解析：项目所有变更必须遵循正式的变更控制流程，口头变更不具备执行依据。客户人员变动是项目常见外部场景，项目经理不能直接拒绝需求，也不能擅自执行变更。正确做法是完整记录客户诉求，同步告知变更流程，引导对方提交书面变更申请，启动整体变更控制程序，保障项目合规性。

考点：整体变更控制、相关方管理

2、某软件开发项目采用敏捷开发模式，迭代周期2周。在迭代评审会议上，客户提出本次迭代交付的功能存在体验问题，需要优化。项目经理下一步应该？（）