内部沟通管理办法.docx

目的

为使本公司内各职能和层次之间达成相互了解和信任，提高质量管理体系的有效性，防止并及时解决可能出现的差错和误解。

范围

本办法适用于本公司的内部沟通。

职责

3．1管理者代表负责内部沟通管理；

3．2行政人事部负责有关决议的传递。

管理办法

4．1内部沟通内容

公司内部沟通内容包括：质量方针、质量目标、产品质量动态、质量体系运行情况、培训结果、内部审核和管理评审结果、客户投诉、供方情况、法律法规要求、人员状况等。

4．2内部沟通方法

4．2．1公司高层成员与下属、员工的沟通。

a)通过各种会议、宣传栏等形式对公司执行的国家法律、法规和本公司文化理念、规章制度、各体系文件进行宣