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家庭医生服务实操工作手册
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一、服务对象与筛选 2
二、组织架构与职责 5
三、人员配备与培训 9
四、业务流程与操作 11
五、健康评估与档案 14
六、慢性病管理方案 17
七、公共卫生服务内容 20
八、家庭床签与随访 23
九、处方管理与用药指导 26
十、药品库存与调配 29
十一、信息记录与上报 33
十二、质量控制与评估 38
十三、患者满意度调查 40
十四、资源协同与转诊 42
十五、应急处理与预案 44
十六、绩效考核与激励 49
十七、工作总结与改进
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