2026年家政服务员《家政服务实务》模拟试卷.docVIP

2026年家政服务员《家政服务实务》模拟试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在家政服务中，与客户建立良好沟通的首要原则是（）。

A.保持沉默，避免冲突

B.主动提问，了解需求

C.倾听为主，适时回应

D.表达个人观点，引导客户

2.清洁厨房油污时，最有效的方法是（）。

A.使用强力去污剂直接擦拭

B.先用布擦掉表面油污，再用清洁剂

C.用热水冲洗，无需使用清洁剂

D.用旧报纸吸附油污

3.在照顾婴幼儿时，以下哪项行为是不安全的？（）

A.定时更换尿布

B.让婴幼儿单独在床上玩耍

C.定期检查婴幼儿体温

D.给婴幼儿喂食易消化的食物

4.整理衣柜时，以下哪项做法有利于衣物保存？（）

A.将所有衣物混合堆放

B.针织衣物用塑料袋密封

C.皮革制品用真空袋保存

D.丝绸衣物长期暴露在阳光下

5.在进行家庭收纳整理时，以下哪项原则是错误的？（）

A.分类存放，方便取用

B.优先保留所有物品

C.定期清理不再需要的物品

D.使用标签标明存放位置

6.照顾老年人时，以下哪项措施有助于预防跌倒？（）

A.铺设厚地毯增加摩擦

B.保持地面干燥，