商场停送电应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、前言

为确保商场在停电情况下能够迅速、有序地恢复正常运营，保障顾客和员工的生命财产安全，提高商场的应急处理能力，特制定本预案。

二、预案目的

1.保障商场在停电情况下能够迅速恢复正常运营。

2.保障顾客和员工的生命财产安全。

3.提高商场的应急处理能力。

三、预案适用范围

本预案适用于商场在发生停电情况时的应急处理。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

应急指挥部负责统一指挥、协调、调度商场停电应急工作，下设以下小组：

（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调、调度；

（2）安全保障小组：负责现场安全保障、人员疏散；

（3）设施设备保障小组：负责设施设备抢修、恢复；

（4）物资保障小组：负责应急物资的采购、调配；

（5）信息宣传小组：负责信息收集、发布、宣传。

2.各部门职责

（1）安保部：负责现场安全保障、人员疏散；

（2）工程部：负责设施设备抢修、恢复；

（3）运营部：负责恢复正常运营；

（4）采购部：负责应急物资的采购、调配；

（5）人力资源部：负责员工应急培训、调配；

（6）信息部：负责信息收集、发布、宣传。

五、应急响应流程

1.发现停电情况

（1）安保部发现停电情况后，立即向应急指挥部报告；

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2.应急指挥部响应

（1）现场指挥小组立即到达现场，了解停电情况；

（2）安全保障小组负责现场安全保障、人员