《无锡铂尔曼大酒店员工激励问题调查研究（附问卷）》17000字.doc

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无锡铂尔曼大酒店员工激励问题调查研究

摘要

现如今，我国经济发展越来越迅速，人民的可支配收入也逐渐增多，现代企业的管理重心和管理模式也发生了深刻的变化，由现在的人力资本管理代替了之前的物质资本的管理。酒店行业是一个特殊的行业，其服务品质是生命线，对于酒店的发展起着至关重要的作用，其员工的工作热情与创造力将直接影响酒店的服务品质，进而影响其优势。

本文以无锡新湖铂尔曼大酒店为例，研究无锡新湖铂尔曼大酒店员工激励问题。论文首先对无锡新湖铂尔曼大酒店员工激励现状进行分析，比较详细地介绍了无锡新湖铂尔曼大酒店薪酬福利、绩效激励、员工培训和感情激励，在此基