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2026年消费者权益保护法律法规考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.消费者的首要权利是（）。

A.自主选择权

B.公平交易权

C.安全保障权

D.知悉真情权

答案：C

解析：安全保障权即消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，是消费者最基本的权利，也是行使其他各项权利的前提。

2.消费者为（）需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。

A.生产经营

B.转售获利

C.生活消费

D.商业推广

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第2条将消费者限定为为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人，法人或者其他组织以生产经营为目的的购买行为不受本法调整。

3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的（）。

A.二倍

B.三倍

C.五倍

D.十倍

答案：B

解析：见《消费者权益保护法》第55条第1款。惩罚性赔偿为价款或者费用的三倍，不足五百元的按五百元计算。

4.下列商品中，不适用七日无理由退货的是（）。

A.羽绒服

B.智能手机

C.定制衬衫

D.未开封的洗发水

答案：C

解析：消费者定作的商品属于《消费者权益保护法》第25条规定的法定例外情形。普通服