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2026年度环卫作业提质工作计划暨实施方案

一、工作目标

以建设“干净、整洁、有序、安全”的城市人居环境为核心，聚焦环卫作业短板，通过标准化建设、精细化管理、智能化赋能、多元化协同，实现2026年度环卫作业质量全面提升。具体量化目标如下：

1.道路清扫保洁质量：一级道路机扫率、洒水率均达到100%，二级道路达到98%以上，背街小巷达到90%以上；路面尘土量一级道路低于5g/㎡，二级道路低于8g/㎡，背街小巷低于12g/㎡；道路垃圾停留时间一级道路不超过10分钟，二级道路不超过15分钟，背街小巷不超过20分钟。

2.生活垃圾收运：城区生活垃圾日产日清率100%，密闭化运输率100%，无抛洒滴漏现象；分类垃圾收运准确率达到90%以上，可回收物资源化利用率达到35%以上，厨余垃圾单独处理率达到85%以上。

3.公共区域保洁：公厕保洁达标率100%，二类以上公厕全部达到“四无四净三通”标准（无蝇、无蛆、无臭、无粪便堵塞，地面净、墙面净、蹲位净、周边净，通水、通电、通通风）；垃圾分类亭（房、箱）清洁率100%，无满溢、无异味、无污渍。

4.环卫设施运维：环卫车辆、设备完好率达到95%以上，全年无重大安全生产责任事故；公厕、中转站等环卫设施故障率低于3%，故障响应处置时间不超过2小时。

5.群众满意度：环卫作业群众满意度调查得分达到90分以上，全年环卫相关投诉量较2025年下降30%