物业变更应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、前言

物业管理是社区管理的重要组成部分，其质量直接关系到居民的生活质量和社区的和谐稳定。在物业管理过程中，可能会出现各种突发事件，如物业管理公司变更、物业服务合同到期等，这些变更可能会对社区居民的生活产生较大影响。为保障社区居民的合法权益，维护社区的和谐稳定，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国物业管理条例》

2.《住宅专项维修资金管理办法》

3.《物业管理服务合同》

4.《突发事件应对法》

5.《物业管理行业应急预案编制指南》

三、适用范围

本预案适用于物业管理公司变更、物业服务合同到期等物业管理变更事件。

四、组织机构及职责

1.物业管理变更应急指挥部

（1）总指挥：由社区党组织负责人担任。

（2）副总指挥：由社区居委会主任、物业管理公司负责人担任。

（3）成员：社区工作人员、社区居民代表、物业管理公司相关人员等。

2.物业管理变更应急指挥部职责

（1）总指挥负责全面协调、指挥物业管理变更应急工作。

（2）副总指挥协助总指挥工作，负责组织应急指挥部日常工作。

（3）成员负责落实应急指挥部各项工作任务。

五、预警及报告

1.预警

（1）物业管理公司变更：物业管理公司提前一个月向社区居民公示变更情况，并告知居民应急指挥部联系方式。

（2）物业服务合同到期：物业服务合同到期前一个月，物业管理公司向社区居民公示续签情况，并告知居民应急指挥部