原创力文档2026年快递服务质量管理试题汇编
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）
1.根据中国《快递暂行条例》，下列哪项不属于快递服务经营者的安全保障义务？（A）
A.为快递车辆购买保险
B.对快递从业人员进行安全知识培训
C.建立健全安全管理制度
D.对客户交寄的快件进行安全检查
2.ISO9001质量管理体系标准的核心思想是？（C）
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C
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