2026上半年5月软考信息系统运行管理员考试《基础知识》真题及答案.docxVIP

2026上半年5月软考信息系统运行管理员考试《基础知识》真题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.在信息系统运行管理中，以下哪项不属于ITIL（信息技术基础架构库）核心服务生命周期阶段？（A）

（A）服务策略制定阶段

（B）服务设计阶段

（C）服务运营阶段

（D）服务改进阶段

2.当信息系统发生计划内停机维护时，运行管理员应优先遵循哪项操作规程？（B）

（A）立即启动应急预案

（B）提前发布维护通知并记录维护计划

（C）临时调整系统优先级

（D）关闭所有监控工具

3.在Linux系统中，以下哪个命令可用于查看当前登录用户的会话信息？（C）

（A）netstat-r

（B）ipconfig/all

（C）who

（D）psaux

4.信息系统变更管理中，四色法主要应用于哪个环节？（D）

（A）事件监控

（B）问题分析

（C）配置管理

（D）变更审批

5.当服务器CPU使用率持续超过85%时，运行管理员应优先采取哪种措施？（A）

（A）分析进程资源占用情况并调整优先级

（B）立即重启服务器

（C）增加内存容量

（D）降低磁盘I/O

6.在网络故障排