卤味配送温控记录方案
我干卤味同城配送和跨区域批量配送快六年了,前几年一直靠着经验走流程,踩了不知道多少温控的坑,最严重的一次整批三百多斤卤货因为温度超标变质,不仅赔了合作商家的货钱,还耽误了人家当天营业,丢了合作两年的老客户,那次损失小一万,给我疼得好几天没睡好觉。从那之后我就带着站点几个老员工一点点梳理流程,花了两个多月磨出了这套完整的卤味配送温控记录方案,跑了两年多下来,我们站点的温控不合格率从之前的12%降到了现在的0.3%以下,客户满意度提了一大截,今天把这套完整方案整理出来,既是给自己留底,也给同行做个参考。
1方案编制背景与总体目标
1.1编制背景
卤味本身就是即食熟制品,虽
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