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中国电信云网变更操作责任人及规则测试卷（附答案）

适用：云网运维、网络操作、云资源变更管理培训考核

考试时长：60分钟｜满分：100分

一、单项选择题（每题3分，共20题，合计60分）

云网变更操作的第一责任人是（）

A.部门主任

B.变更申请人/变更实施负责人

C.值班人员

D.审计人员

云网变更实施前，必须完成（），未经批准不得实施变更。

A.口头报备值班

B.变更工单审批

C.直接操作后补单

D.仅邮件通知

重大云网变更，变更评审小组中必须包含（）

A.仅业务主管

B.运维、业务、安全、客户代表等相关人员

C.仅实施人员

D.仅行政人员

云网变更操作窗口一般优先选择（）

A.业务高峰时段

B.业务低峰、闲时窗口

C.随时可以操作

D.客户业务繁忙时段

变更实施过程中，一旦出现业务异常，首要动作是（）

A.继续完成剩余操作

B.立即停止变更，启动回滚预案

C.等待次日处理

D.先记录，不做处置

变更回滚方案要求（）

A.重大变更才需要回滚方案，一般变更不需要

B.所有变更均应评估是否需要回滚，高风险变更必须制定可执行回滚方案

C.回滚方案上线后临时编写

D.回滚只记录在个人笔记本

云网变更分级，一般不包含以下哪一级（）

A.重大变更

B.重要变更

C.一般变更

D.简易变更

E.特级变更

谁负责对变更方案、风险点、应急