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街道人大代表联络站站长先进事迹材料

一、基本情况

先进事迹材料的价值不在于罗列做了多少事，而在于讲清楚一个人如何把“联络站”从挂牌的场所变成群众愿意进、问题有人管、办结有回音的实体平台。本材料以某区某街道人大代表联络站站长张某某（化名）同志为对象，围绕其任职以来的实绩、工作方法与群众口碑展开，供评优推荐、事迹宣讲、经验推广使用。

张某某，男，1972年生，中共党员，自2019年3月起担任该街道人大代表联络站站长，兼任街道党工委委员、人大工委专职工作人员。任职以来，联络站累计接待群众2,300余人次，收集意见建议487条，推动解决412条，办结率约85%（据联络站2019—2024年接待台账统计）。联络站于2022年被评为区级示范联络站（区人大常委会通报表扬）。

二、主要事迹

2.1把“坐等上门”改为“主动下沉”，群众找得到人

联络站初建时普遍存在“挂牌多、进门少”的问题：站点设在街道办公楼三楼，群众办事多在一楼便民服务中心，一年接待量不足百人次。张某某到任后第一件事就是摸清“为什么不来”：

1.位置不通：站点与群众动线脱节。他协调街道腾出一楼临街两间办公用房（约40平方米）作为固定接待点，2020年6月迁址后，当年接待量从不足百人次增至380人次。

2.时间不巧：原接待时间为工作日白天，恰是群众上班时间。他推动改为每月10日、