D报告模板（含Why鱼骨图）.docx

D报告（含Why/鱼骨图）

报告版本：V1.0适用场景：AI/半导体/新能源领域客诉问题闭环解决

一、报告基础信息

填报项

填写内容

报告编号

__（填写规则：按公司编号规则“领域代码-年份-流水号”编制，AI领域为A、半导体领域为S、新能源领域为N，例：S-2024-012）

客户名称

__

涉事产品型号/规格

__（提示：明确产品核心属性，如“AI领域：800G光模块用DSP芯片；半导体领域：28nm逻辑晶圆；新能源领域：314Ah磷酸铁锂电芯”）

涉事生产/来料批次号

__（提示：需精确到生产工位、生产日期、班次）

问题首次发现时间

__

报告填报人

__（固定为对应客诉工程师）

报告