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多层住宅物业管理方案.docx

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    多层住宅物业管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、项目基本情况说明 10

    三、物业服务整体定位 12

    四、组织架构与人员配置 14

    五、共用部位及设施设备管理 17

    六、房屋装饰装修管理 19

    七、公共秩序维护服务 21

    八、环境卫生保洁服务 23

    九、园林绿化养护服务 27

    十、工程维修运维服务 32

    十一、停车秩序管理服务 35

    十二、物业费收取与管理 38

    十三、业主诉求响应机制 41

    十四、应急事件处置预案 43

    十五、社区文化服务开展 47

    十六、智慧物业平台建设 49

    十

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