2026微信生态公私域融合经营白皮书：从存量经营到增量引擎.docx

从存量经营到增量引擎

微信生态公私域融合经营白皮书

消费品行业

2026版

寄语

栾娜

腾讯公司副总裁

经营增长，再启新程

微信小店的推出，为品牌商家与服务商打开了一个全新的增长点。越来越多的商家投入其中，并在持续经营里逐渐形成一个共识：微信生态拥有一项不可替代的优势，只要长期用心经营，回报便会随时间不断累积，而不受制于外部规则的频繁波动。

这份确定性，一方面来自产权。过去依托小程序经营虽便利，但流量的承接并不牢靠；而今天，小店承接交易，小程序与企业微信让每一位用户沉淀在品牌自有的经营阵地中，成为可长期运营的关系资产。品牌得以在此经营会员、深耕私域，把线上线