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2026年保险代理人资格考试保险业务处理流程重点习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填入题干括号内）

1.在保险业务处理流程中，代理人向客户解释保险条款、收集投保信息、分析客户需求等工作的主要阶段是（）。

A.核保阶段

B.承保阶段

C.展业阶段

D.理赔阶段

2.保险代理人在接受客户委托办理理赔时，其核心职责是（）。

A.代为索赔并获取全部赔款

B.协助客户按照保险合同约定行使权利，收集必要资料

C.直接决定理赔结果

D.超越合同约定为客户争取超额赔偿

3.投保人向保险公司提交的，用以申请订立保险合同的书面文件是（）。

A.保险批单

B.保险单

C.投保单

D.理赔申请书

4.根据保险法规定，投保人在投保时及保险合同有效期内，对保险标的或者保险事故需要如实告知的事项没有履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权（）。

A.解除合同

B.撤销合同

C.拒绝赔付

D.追缴保费

5.保险合同生效后，当事人按照约定享有权利、承担义务。如果需要变更合同内容