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制造业企业人力资源控制程序

一、目的

为规范公司人力资源管理流程，确保各岗位人员具备与其职责相适应的教育背景、培训经历、专业技能和工作经验，从而满足ISO9001质量管理体系对人力资源的要求，保障产品与服务质量，特制定本控制程序。

二、适用范围

本程序适用于公司所有与产品质量、环境安全及职业健康相关的岗位人员的规划、招聘、录用、培训、考核、调配及离职等全生命周期管理活动。

三、职责

人力资源部：为本程序的归口管理部门，负责制定人力资源规划，组织实施招聘、培训、考核及员工关系管理，并建立和维护员工能力档案。

各用人部门：负责提出本部门的人员需求、岗位能力要求，参与面试选拔，制定并实施部门内部的专业技能培训，以及对员工进行日常绩效考核。

管理者代表：负责审核年度人力资源规划及重大人事决策，确保人力资源配置满足质量管理体系运行的需要。

总经理：负责批准年度人力资源规划、薪酬预算及核心管理人员的任免。

四、工作程序

4.1人力资源规划

人力资源部须于每年年底根据公司的战略目标、业务发展计划及各部门的反馈，编制下一年度的《人力资源规划书》。规划内容必须包括：现有人员结构分析、人员需求预测、招聘计划、培训计划、薪酬预算及关键岗位继任计划。该规划经管理者代表审核、总经理批准后实施，作为全年人力资源工作的指导依据。

4.2人员需求与招聘

需求申请：各部门因业务需要补充人员时，须填写《人员增补申