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电梯五方对讲每月测试通话清晰程度措施

1.总则

电梯五方对讲系统是困人救援的“生命线”，其有效性与清晰度直接决定了应急救援的时效性与乘客的安全感，任何形式的“有装置无通话”都属于重大安全隐患。本措施旨在规范电梯五方对讲系统的月度测试流程，将模糊的“听得清”转化为可量验的声学指标与操作动作，确保在TSGT7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》及GB/T24478-2009《电梯轿厢上行超速保护装置》等相关规范框架下，实现应急通信的实时畅通。

本措施适用于物业管理处、电梯维保单位对辖区内所有在用电梯五方对讲系统的常态化维护与测试。测试工作必须坚持“实测实记、即查即改”的原则，严禁以“巡视正常”代替功能性测试。

2.职责与分工

职责的清晰划分是确保测试不走过场的组织保障，只有将“按键人”与“接听人”的责任绑定，才能避免测试流于形式。

物业管理处（值班室）

角色：应急呼叫的接收端与测试发起的协调端。

动作：必须安排24小时有人在岗值守。测试期间，值班人员必须坚守在值班电话旁，不得使用转移呼叫或手机代接（除非测试手机呼叫功能）。

产出：确认接收到呼叫信号，并反馈通话质量（清晰、断续、无声、啸叫）。

电梯维保单位

角色：测试的执行端与技术问题的整改端。

动作：每月至少组织1次全覆盖测试。维保技术人员需携带声级计、万用表等工具进入轿顶、底坑、机房