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样板间客服岗位职责（28篇）

样板间客服岗位职责（精选28篇）

样板间客服岗位职责篇1

一、岗位职责

⒈负责监督各房管人员的接待礼仪、服务礼节、仪容仪表、操作规范服务标准。⒉负责每周不少于一次对员工的培训考核工作。

⒊负责日常清洁的检查工作。

⒋定期对样板房的.物品进行核查、清点工作。

⒌密切注意安全隐患，做好对样板房突发事件的应急处理，负责指挥、协调并落实紧急预案的措施。

⒍负责向上级汇报工作情况，提出工作建议。

二、职位内容

⒈对整个样板房区域进行巡视

⒉负责交代房管员保洁重点，下班前检查门、窗、灯等关闭情况。

⒊负责根据天气变化样板房卫生状况等及时调整工作。

⒋认真做好样板房的开门、交接班和样板房要是借用的签名手续。

⒌负责与集团公司、售楼处的协调和沟通工作。

⒍负责申领相关的保洁耗材。

⒎协调保洁工具调配及保洁人员调班情况。

⒏负责每月计划、当月总结及相关合理建议给相关部门和领导。

⒐负责每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、能耗、看房及参观人员人数及次数等。

⒑对相关饰品拍照留案，确保所有饰品的摆放均与原设计风格相符。⒒对房管员规范操作及环境安全做巡检。

⒓做好每日工作日志的检查，召开，每日例会。

工作重点：

⒈负责每周不少于一次的没训