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安置房物业客户满意度调查报告.docx

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    安置房物业客户满意度调查报告

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、调查背景与核心目标 3

    二、调查对象与样本基本情况 5

    三、调查方法设计与实施过程 6

    四、安置房物业整体满意度概况 10

    五、基础公共服务满意度评价 12

    六、公共设施运维满意度评价 15

    七、环境卫生管理满意度评价 17

    八、秩序维护服务满意度评价 19

    九、绿化养护服务满意度评价 21

    十、维修响应服务满意度评价 24

    十一、特殊群体服务满意度评价 26

    十二、社区文化服务满意度评价 28

    十三、不同住户特征满意度差异分析 31

    十四、不同楼栋区域

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