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2026年物业管理师考试物业社区服务模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.物业管理师在社区服务中扮演的角色，其核心价值主要体现在（）。

A.监督政府执法

B.替代居民自治

C.维护企业利益

D.促进社区和谐

2.社区服务的基本原则中，强调服务要充分体现以人为本、尊重居民意愿的是（）。

A.市场化原则

B.专业化原则

C.公益性原则

D.民主参与原则

3.下列不属于社区基础性服务范畴的是（）。

A.社区公共设施的日常维护

B.社区环境卫生的清洁保洁

C.组织社区成员大会

D.提供社区法律咨询服务

4.在社区服务中，针对老年人群体提供的助餐、助洁、助医等服务，主要体现了社区服务的（）。

A.文化性

B.精神慰藉性

C.保障性

D.便捷性

5.社区服务需求调研的主要目的是（）。

A.确定服务收费标准

B.宣传物业服务企业

C.了解居民实际需求，为服务设计提供依据

D.评估已有服务的经济效益

6.通过建立社区微信群、线上论坛等方式提供信息发布、互动交流等服务，属于社