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航空运营项目质量检查计划

一、引言

航空运营项目的质量直接关系到飞行安全、运营效率、旅客满意度及企业的市场声誉。为确保本航空运营项目各项工作均能严格遵循国家法律法规、行业标准及公司内部质量管理体系要求，实现项目质量目标，特制定本质量检查计划。本计划旨在规范质量检查活动，明确检查内容、方法、频次及责任，及时发现并纠正潜在问题，持续改进项目质量，为项目的顺利实施与高效运营提供坚实保障。

本计划适用于本航空运营项目从筹备、试运行至正式运营各阶段的所有相关部门、流程及人员。所有参与项目的单位和个人均须严格遵守本计划的规定，积极配合质量检查工作。

二、组织与职责

（一）质量检查领导小组

成立项目质量检查领导小组，由项目最高负责人担任组长，成员包括各主要业务部门负责人及质量管理部门代表。其主要职责为：

1.审批质量检查计划及重大质量问题的处理方案。

2.监督质量检查计划的执行情况，确保检查工作有效开展。

3.协调解决质量检查过程中遇到的重大资源调配及跨部门协作问题。

4.对检查结果进行评估，并推动质量改进措施的落实。

（二）质量检查工作小组

在领导小组下设立质量检查工作小组，由质量管理部门牵头，各相关业务骨干组成。其主要职责为：

1.负责本质量检查计划的具体组织实施，包括检查方案的细化、检查人员的组织与培训。

2.按照计划开展日常、定期及专项质量检查工作。

3.收集