2026年中国质量协会质量专业能力考试（质量经理）综合试题及答案三.docxVIP

2026年中国质量协会质量专业能力考试（质量经理）综合试题及答案三

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.提出“朱兰质量三部曲”的质量管理专家是（）。

A.戴明

B.朱兰

C.克劳士比

D.石川馨

答案：B

2.下列费用中，属于预防成本的是（）。

A.进货检验费

B.顾客投诉处理费

C.质量培训费

D.废品损失费

答案：C

解析：预防成本用于预防缺陷产生；进货检验属于鉴定成本，投诉处理和废品损失属于损失成本。

3.过程能力指数Cp

A.测量系统的重复性

B.过程能力是否满足规格要求及中心偏移程度

C.设备精度指数

D.产品寿命可靠度

答案：B

4.控制图中，点出界通常表明过程存在（）。

A.随机变异

B.偶然变异

C.特殊原因引起的变异

D.测量误差

答案：C

解析：控制图基于普通原因变异设计，点出界属于小概率事件，通常预示受到特殊原因影响。

5.FMEA中风险优先数RP

A.R

B.R

C.R

D.R

答案：A

6.统计过程控制图的创始人是（）。

A.朱兰

B.戴明

C.休哈特

D.费根堡姆

答案：C

7.质量功能展开QFD中将顾客需求转换为工程特性的核心工具是（）。

A.排列图

B.质量屋

C.流程图

D.控制图

答案：B

8.通常所说的六西格玛质量水平对应的缺陷率约为（）。

A.3