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工业园区视频监控巡检维护制度.docx

工业园区视频监控巡检维护制度

一、目的与适用范围

工业园区视频监控系统是安保防范的“眼睛”，其稳定性直接决定了园区突发事件的可追溯性与应急响应速度。本制度旨在规范园区内所有视频监控前端设备、传输网络及后端存储设备的日常巡检、预防性维护与故障抢修工作。

本制度适用于XX工业园区内所有公共区域、周界、主要出入口及重点仓库的视频监控系统。园区内各企业自建且物理隔离的内部监控系统，由各企业参照本制度自行管理，园区物业管理部进行安全台账备案。

二、职责分工

明确各角色在巡检维护链条中的权责边界，是避免“出了问题互相推诿”的唯一有效手段。园区监控系统维护涉及安保值班、弱电技术、外包维保三个层级，权责必须严格切割。

?安保值班员（监控中心）：负责通过客户端软件进行每日远程图像巡查，第一时间发现并上报画面异常。不负责任何物理设备的拆卸或重启。

?弱电运维工程师（物业工程部）：负责每周预防性维护、故障初判、线缆测量及一般性故障修复。负责对接外包维保单位并提供技术监督。

?外包维保单位（具备弱电安防资质）：负责核心交换机调试、录像机底层维护、云台电机更换、光纤熔接等需专用仪器或高空作业的深度维护。必须在接报后按SLA时效到达现场。

三、日常巡检规程

日常巡检是发现潜伏隐患、防止设备带病运行的第一道防线，必须以“量化指标”替代“肉眼感觉”。日常巡检分为日检、周检、月检三个层级。