原创力文档2026年职场沟通与协作能力专项训练题库
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题
1.以下哪项不属于非暴力沟通的四个要素？
A.观察
B.感受
C.需要
D.评判
2.在乔哈里视窗理论中，自己知道但别人不知道的区域被称为？
A.盲点区
B.隐藏区
C.公开区
D.未知区
3.当面对跨部门协作中出现的推诿现象时，最有效的沟通策略是？
A.引入高层领导施压
B.建立共同的目标和利益机制
C.指责对方缺乏团队精神
D.单方面推迟任务交付
4.在向上管理中，当领导布置的任务超出能力范围时，员工应采取的首要反应是？
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