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2025年泌尿外科护理部工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年是泌尿外科护理部持续深化护理服务内涵、推进护理质量稳步提升的一年。在医院领导的正确指导和大力支持下，护理部围绕“以患者为中心”的工作理念，全面推进护理质量管控、护理安全管理和患者满意度提升等重点工作，各项工作取得明显成效。

在核心职责履行情况方面，护理部顺利完成全年各项护理任务，包括日常护理、急救护理、术后护理、病房管理、消毒隔离、护理文书规范书写等。全年共完成泌尿外科患者护理操作12,530人次，护理质量每个月接受专项检查，合格率达98.5%。此外，全年护理不良事件发生率为0.87次/千人，低于上年的1.15次/千人，安全质量稳步提升。

在重点任务完成进度方面，护理部推进了“护理信息化平台建设”项目，实现了患者护理记录的电子化、标准化与智能化管理，显著提升了护理工作效率。项目在上半年全面上线，覆盖全科室护理人员，系统使用率达到95%。全年还完成了“护理安全专项培训”、“护理质量月”、“中医护理特色项目推广”等重点任务，均取得预期成果。

在日常工作执行情况方面，护理部持续规范护理流程，强化护理人员职业素养。全年共组织内部业务培训12场，参与人数超过400人次；开展护理查房36次，参与人员认为查房有效促进了临床护理经验的分享与交流。同