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2026年锦州市凌河区事业单位人员招聘笔试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其5元钱。张某当场要求收银员退还多收的款项，但收银员以超市规定为由拒绝。张某遂向超市经理投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，收银员的行为属于()。

A、价格欺诈行为

B、正常经营行为

C、履行职责行为

D、维护秩序行为

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。收银员故意多收张某5元钱，属于价格欺诈行为。A项正确。正常经营行为是指经营者按照法律规定和商业道德进行经营活动，不存在欺诈行为。收银员的行为不符合正常经营行为的要求。B项错误。履行职责行为是指工作人员按照规定履行职责，不存在故意损害消费者权益的行为。收银员的行为不是履行职责行为。C项错误。维护秩序行为是指工作人员按照规定维护超市秩序，不存在故意损害消费者权益的行为。收银员的行为不是维护秩序行为。故选A。

2．某单位组织员工进行文学知识竞赛，其中一道题目是关于《红楼梦》的。题目要求参赛者判断下列哪一项