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*8D的第四步:分析/验证根本原因原因分析方法---FMEA原因分析方法---“寻根问底”分析法(5Why)*8D的第四步:分析/验证根本原因5Why的例子*8D的第四步:分析/验证根本原因5Why的例子*I组客户A投诉孔径偏大0.05mm的问题做鱼骨图分析III组客户A投诉孔径偏大0.05mm的问题做5WHY分析II组客户B投诉线路开路问题鱼骨图分析IV组客户B投诉线路开路问题5WHY分析练习时间为25分钟。习题*8D的第四步:分析/验证根本原因根本原因的验证方法*8D的第四步:分析/验证根本原因什么是根本原因?---问题再现*8D的第四步:分析/验证根本原因什么是根本原因?---问题再现*8D的第四步:分析/验证根本原因散布图*8D的第四步:分析/验证根本原因过程能力分析DOE当无法确认根本原因时,可通过DOE进行确认。*8D的第四步:分析/验证根本原因D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)D3:围堵措施（由责任部门填写)将根本原因填在你们的CAR中,时间5分钟