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2026事业单位工勤技能-北京-北京经济岗位工四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、根据货币收付的规范操作要求，收银员在接收顾客支付的现金时，应遵循

A.单手接钱，迅速放入钱袋

B.双手接币，当面点清，唱收唱付

C.将钱直接丢入抽屉，无需清点

D.让顾客自己数清楚即可

2、在处理顾客使用移动支付（如扫码支付）时，收银员确认收款成功的最佳依据是

A.看到顾客手机显示“支付成功”页面

B.听到顾客说“已付了”

C.收银系统显示“支付成功”提示音及打印小票

D.顾客转身离开的动作

3、收银员在交接班时，对于备用金的管理要求是

A.无需清点，直接交接即可

B.由接班人员自行筹集备用金

C.按照预定金额，双方当面清点无误后签字确认

D.由交班人员私自保管，下次再交

4、当发现假币时，收银员应当

A.悄悄退还给顾客，避免尴尬

B.大声呵斥顾客并报警

C.礼貌告知顾客疑似假币，请其更换，必要时按程序上报

D.直接没收假币并扣留顾客

5、关于收银员仪容仪表的要求，下列做法错误的是

A.保持工装整洁，佩戴工牌

B.不留过长指甲，不涂艳丽指甲油

C.浓妆艳抹，佩戴夸张首饰以彰显个性

D.头发梳理整齐，面部清洁

6、收银机出现卡纸或小票打印不全故障时，收银员首先应

A.用力拉扯纸带试图取出

B.立即呼叫