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医疗专家手术成功率与患者满意度绩效考核表

编号

姓名

职务

日期

评定标准：

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核项目

权重

考核要素

考核内容

标准分

得分

手术成功率

40%

手术成功案例数

根据手术成功案例数与年度手术总量的比例进行评分，比例越高得分越高。

20

手术成功率

40%

手术并发症发生率

根据手术并发症发生率与行业平均水平的对比进行评分，低于平均水平得分越高。

10

手术成功率

40%

手术时间控制

根据手术时间与规定时间的对比进行评分，时间控制得越好得分越高。

10

手术成功率

40%

术后恢复情况

根据患者术后恢复情况与预期目标的对比进行评分，恢复情况越好得分越高。

10

手术成功率

40%

患者术后满意度

根据患者术后满意度评分进行评分，评分越高得分越高。

10

患者满意度

30%

患者对手术过程的满意度

根据患者对手术过程的满意度评分进行评分，评分越高得分越高。

15

患者满意度

30%

患者对术后护理的满意度

根据患者对术后护理的满意度评分进行评分，评分越高得分越高。